Version 1.0 — März 2026
In diesen AGB bezeichnet: Merch Master: das Einzelunternehmen, das Druck- und Stickdienstleistungen anbietet; Kunde: die natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung aufgibt; Bestellung: der Auftrag des Kunden an Merch Master zum Bedrucken oder Besticken von Textilien.
Diese AGB gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge und Vereinbarungen von Merch Master. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
Eine Bestellung kommt nach schriftlicher oder digitaler Bestätigung durch Merch Master zustande. Nach Genehmigung des digitalen Entwurfs (Mock-up) ist die Bestellung endgültig und kann nicht mehr geändert oder storniert werden.
Alle Preise sind in Euro und inklusive MwSt. (sofern nicht anders angegeben). Die Zahlung erfolgt über PayPal oder eine andere vereinbarte Zahlungsmethode. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behält sich Merch Master das Recht vor, die Bestellung einzustellen.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. DTF-Druck: 5–8 Werktage, Siebdruck: 6–10 Werktage, Stickerei: 7–12 Werktage nach Genehmigung des Entwurfs. Merch Master haftet nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Lieferanten.
Der Kunde garantiert, dass das gelieferte Design frei von Rechten Dritter ist. Merch Master übernimmt keine Haftung für die Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums durch vom Kunden geliefertes Material. Merch Master haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.
Beschwerden über die Ausführung der Bestellung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich unter info@merch-master.com gemeldet werden. Merch Master wird Beschwerden so schnell wie möglich bearbeiten.
Auf alle Vereinbarungen mit Merch Master ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.